La Journée internationale des droits des femmes célèbre les réalisations des femmes, sensibilise aux problèmes auxquels elles sont confrontées et encourage chaque personne à agir pour un monde plus égalitaire et plus inclusif.
Défendre la place des femmes au travail et au-delà est un engagement permanent pour Ubisoft. Afin d’évaluer nos progrès, les studios canadiens ont pris part à l’évaluation La Gouvernance au Féminin et ont obtenu une certification Argent pour 2023.
« Cette certification reflète à la fois nos réalisations et le chemin qui reste à parcourir, » déclare Erin Roach, directrice Diversité et Inclusion pour les studios canadiens. « Nous savons que nous avons encore du travail à faire et espérons que nos réflexions sur le rapport nous guideront vers un avenir plus inclusif. »
Pour approfondir le sujet, nous avons discuté avec Catherine Lemyre, VP Talents pour les studios canadiens. Elle nous fait part des programmes mis en place pour favoriser le développement des femmes, ainsi que de ses objectifs et de sa vision pour les années à venir.
Un point tournant
Les femmes dans l’industrie du jeu continuent d’être sous-représentées, même si le nombre de joueuses a atteint la parité. Le manque de modèles, les conditions qui sont parfois défavorables et le nombre plus bas de filles et de femmes dans les domaines des STIM ont tous contribué à des statistiques plus faibles dans ce secteur. Le mouvement #MeToo et la crise de respect chez Ubisoft qui se confrontait à ces enjeux ont forcé la question : que devons-nous faire pour créer un environnement plus sûr et plus accueillant avec des conditions qui permettront aux femmes de contribuer pleinement et de s’épanouir?
Ubisoft a entrepris une révision complète de son système de signalement des incidents, a renforcé la formation des gestionnaires et a mis en œuvre de nombreux processus et politiques destinés à résoudre les problèmes et à créer un environnement dans lequel de tels incidents ne peuvent pas se produire. Outre ces mesures, Ubisoft a ajouté des questions au sondage annuel auprès des employé·es en 2021 afin de mieux comprendre leur expérience quotidienne de l’inclusion, de la diversité et du respect.
Catherine note que, « suite à la première édition du sondage, on voyait qu’il y avait un écart entre les réponses des femmes et celles des hommes sur certaines questions liées au sentiment de sécurité, à l’égalité des chances et à l’inclusion. » Des groupes de discussion ont été créés pour comprendre les raisons de ces écarts, et le dénominateur commun était le comportement du gestionnaire.
« On s’est dit, il faut absolument mettre les bouchées doubles dans le développement de nos leaders d’équipe sur les pratiques de gestion qui favorisent le sentiment de sécurité et d’inclusion, » partage Catherine. Ainsi, les programmes de formation ont été adaptés pour que toutes les personnes qui recevaient un mandat de gestion – que ce soit par embauche ou par promotion – soient formées dans des pratiques inclusives.
L’autre message clé qui est ressorti de ces groupes de discussion était que les femmes avaient besoin de moments pour se retrouver, partager leurs expériences, apprendre et s’entraider. C’est devenu la prochaine priorité pour l’équipe de Catherine.
Un village qui ne cesse de s’agrandir
Les studios canadiens avaient déjà plusieurs programmes permettant aux femmes de parler des obstacles uniques auxquels elles font face et de gagner en autonomie pour atteindre leurs objectifs.
À Winnipeg, par exemple, Nova favorise le développement professionnel des femmes avec des séances de groupe ainsi que du mentorat individuel avec des collègues.
“Pour moi, le programme Nova a changé la donne. En tant que participante, j’ai mis les bases pour devenir une leader. Ensuite, en tant que mentore, j’ai pu me bâtir un réseau professionnel fort de femmes indépendamment de leur origine et de leur ethnicité.” – Claire Chen, programmeuse généraliste, Ubisoft Winnipeg
À Toronto et Québec, Develop at Ubisoft offre des opportunités de mentorat pour des étudiantes dans le cadre d’un stage rémunéré.
“Develop at Ubisoft a été une expérience enrichissante et amusante! J’ai non seulement appris beaucoup sur le développement des jeux vidéo, mais j’ai aussi eu l’occasion d’approfondir mes relations avec des professionnel·les de l’industrie.” – Gabrielle Madden, programmeuse UI, Ubisoft Toronto
“Gagner Develop at Ubisoft m’a permis d’entrer dans le domaine de mes rêves avant même d’avoir obtenu mon diplôme! Aujourd’hui, j’ai la chance de travailler dans un studio AAA qui encourage l’apprentissage et la croissance, ce qui me permet de continuer à développer mes compétences dans un environnement professionnel.” – Darian Schumacher, conceptrice de jeu, Ubisoft Toronto
“ Pour ma première expérience comme mentore du programme Develop At Ubisoft, j’ai eu une expérience très gratifiante. Le programme offre un lien indispensable entre les professionnelles de l’industrie et les nouvelles diplômées. C’était un réel plaisir de collaborer avec ma mentorée et de voir son projet prendre vie graduellement. En plus, elle s’est vu offrir un stage à Ubisoft Montréal : je n’aurais pas pu demander mieux comme conclusion! ” – Juliette Pelletier, programmeuse gameplay, Ubisoft Québec
Par contre, tous les studios ne disposaient pas d’initiatives similaires, et le besoin était grand. Ainsi, l’équipe de Catherine a cherché des programmes externes pour aider les employées, tout en travaillant à apporter les programmes existants au reste des studios canadiens. Elle explique que « notre choix s’est arrêté sur la consultante Chloé Caron qui a écrit le livre ‘Osez vous propulser – Femmes en tête’. »
Chloé est venue au studio de Montréal pour introduire son programme de développement des femmes sur un projet non annoncé. Pour ce pilote, l’équipe de Catherine tenait non seulement à réunir toutes les femmes du projet, mais aussi à inclure des personnes non binaires.
Bien qu’elles étaient toutes sur le même projet, un grand nombre des participantes ne s’étaient jamais rencontrées à cause de la grosseur du projet et du télétravail. « Une confiance et une vulnérabilité se sont installées entre elles dès la première session, » raconte Catherine, « Elles ont commencé à partager leurs expériences, et c’était beau à voir. »
“Le programme m’a offert un espace sûr pour exprimer et explorer des frustrations et des craintes. C’était cathartique d’entendre des collègues de différentes équipes partager certains obstacles qu’elles avaient rencontrés et de s’inspirer des solutions d’autres personnes qui les avaient également affrontés. On a discuté de comment passer à l’action en tant qu’individues, mais aussi de comment traduire nos apprentissages en meilleures pratiques qui seraient utiles à Ubisoft dans son ensemble.” – Alice Abracen, scénariste, Ubisoft Montréal
Au cours de ces discussions, il est apparu que les comportements les plus inacceptables avaient été extirpés par des mécanismes mis en place après la crise de respect, mais qu’il restait encore du travail à faire. « On n’a pas tout résolu, mais l’expérience des femmes au travail s’est beaucoup améliorée, » note Catherine, « Je ne veux pas généraliser et j’aimerais mieux parler des biais inconscients qui subsistent et mieux identifier et faire cesser les microagressions. Ça doit passer par la formation et l’évolution de nos pratiques de gestion. »
À travers le programme, les participantes ont pu gagner en confiance, acquérir de nouvelles compétences et effectuer des exercices concrets qui abordent des situations professionnelles difficiles. « Ce qui est le plus beau, c’est qu’elles ont créé un réseau entre elles pour se soutenir et s’entraider, » dit Catherine. « Honnêtement, je ne pensais pas que ce programme allait avoir autant d’impact. »
Changer une culture
Vu le succès de Nova, Develop at Ubisoft et Osez vous propulser, Catherine veut prendre le meilleur des initiatives internes et externes pour créer un programme qui reflète le plus fidèlement possible la réalité des femmes travaillant chez Ubisoft.
Les équipes de gestion feront partie intégrante de ce nouveau modèle. Catherine explique que « les gestionnaires vont être impliqué·es en amont et durant le parcours des participantes, pour permettre d’ouvrir le dialogue sur la carrière et le retour d’expérience des participantes. La formation de gestion inclusive prend un autre sens quand tu comprends la perspective de l’autre. »
Catherine veut utiliser l’élan créé par les programmes existants pour changer la culture de l’entreprise de façon permanente. « En même temps de donner le pouvoir aux femmes face à leur développement et à leur épanouissement professionnel, il faut changer l’écosystème dans lequel elles évoluent, » dit-elle. « Pour changer une culture, la clé est de ne pas s’éparpiller, mais de faire quelques initiatives systémiques entourant un ou deux risques liés è notre culture pour tout le monde et en peu de temps. Sinon, ça prend une éternité avant d’obtenir des résultats pérennes. »
Son équipe travaille pour que toutes les femmes et les gestionnaires sur les productions au Canada participent à ce nouveau programme dans les deux prochaines années.
L’objectif est d’améliorer l’expérience des femmes au travail, de les outiller à prendre en charge leur développement, de faire évoluer les pratiques de gestion et de travailler sur les biais inconscients. En fin de compte, Catherine remarque que tous ces points reviennent à la simple volonté de « légitimiser les femmes pour qu’elles puissent vraiment s’épanouir et contribuer à leur plein potentiel. Nous produirons ainsi de meilleurs jeux, qui plairont à une plus grande audience, j’en suis convaincue. »
