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Gestionnaire des opérations live

Temps plein - REF15010D

Description de poste

En tant que gestionnaire opérations live à Ubi MTL, vous serez responsable de prendre en charge et d’assurer la coordination des opérations live d’un ou plusieurs jeux/projets, tout en vous assurant de rencontrer les objectifs fixés par la direction des opérations online et/ou par votre client, la productrice ou le producteur.

Ce que vous ferez

  • Soutenir et assurer une coordination efficace entre les différentes équipes opérationnelles et techniques.
  • Soutenir et assurer la coordination des activités opérationnelles pré-lancement (coordination des beta).
  • Participer à l’élaboration du plan de lancement en assurant la coordination de l’exécution.
  • Communiquer efficacement avec les équipes pour qu’elles soient informées des projets en cours, de l’avancement des travaux et de la direction du projet.
  • Participer à la définition de la portée du projet (scope) et des livrables en estimant l’impact en termes de charge de travail et de ressources.
  • Mettre en place des processus de résolution de problèmes avec les différents partenaires internes (GNS, TG, équipes de développement, etc.).
  • Vous assurer que les priorités sont gérées et respectées selon le plan établi avec la productrice ou le producteur et la directrice ou le directeur des opérations online.
  • Veiller à ce que les équipes ont le soutien technique nécessaire pour fonctionner efficacement, (en collaboration avec les différents partenaires internes : GNS, TG, etc.).
  • Donner de la visibilité à votre équipe, à la production, ainsi qu’à la direction des opérations online sur l’état d’avancement des livrables (planifié vs réel) et adresser les écarts.
  • Assurer une communication claire et une coordination efficace avec les différents fournisseurs internes (SFO, Online services, etc.) et externes.
  • Assurer la mobilisation de votre équipe en prenant régulièrement le pouls du moral de l’équipe, en trouvant les causes des problèmes et en mettant en place des solutions appropriées.
  • Coacher les membres de votre équipe dans leur travail afin de favoriser leur développement dans leur poste ou dans une perspective de cheminement de carrière.
  • Effectuer et/ou valider les évaluations de rendement et fixation d’objectifs de votre équipe.
  • Repérer et gérer les cas de non performance et/ou les conflits interpersonnels.
  • Participer au choix des activités de développement (formations, COOP, etc.) des membres de votre équipe.
  • Approuver les feuilles de temps et gérer les absences et les vacances des membres de votre équipe.

Qualifications

Ce que vous apportez à l'équipe

  • De l'expérience en gestion d’équipe et de projet et expérience en production de jeu vidéo
  • De l'expérience en développement de jeux online/mobile (un atout)
  • Des connaissances techniques sur les outils de déploiement et les bases de données
  • Des aptitudes en gestion du temps et des priorités
  • De la débrouillardise dans la recherche de solutions
  • La capacité à vous adapter à différents types de personnalités
  • Des techniques de gestion courageuses
  • Un bon jugement, une bonne écoute et de la transparence

Ce qu’il faut nous envoyer

  • Votre CV mettant en valeur votre formation, votre expérience et vos compétences

Pour info : Si vous avez besoin d'un permis de travail, votre admissibilité peut dépendre de votre éducation et de vos années d'expérience de travail pertinentes, comme l'exige le gouvernement.

Une personne réelle analysera votre candidature. Dans ce cas, il s’agit d'Eric, notre spécialiste en acquisition de talents. Alors qu’il commence à faire votre connaissance à travers votre profil, apprenez à le connaître à travers la vidéo ci-dessous.  

Informations supplémentaires

À propos de nous

Les équipes d’Ubisoft comptent 20 000 personnes réparties sur plus de 30 pays aux quatre coins du monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueuses et des joueurs au moyen d’expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises acclamées telles que Assassin’s Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance, Rainbow Six et bien d’autres à venir.  

Ubisoft est une entreprise soucieuse de l’égalité des chances et estime que la diversité des origines et des perspectives est essentielle pour créer des mondes qui permettent l’épanouissement et l’expression de tous·tes. 

Travailler à Ubi MTL, c’est jouir d’un milieu de travail qui éveille la créativité et favorise la connexion. Nous offrons un espace collaboratif axé sur l'avancement professionnel, les occasions d'apprentissage et le bien-être (nos importants avantages sociaux en témoignent!). 

Si vous êtes enthousiaste à l’idée de relever des défis passionnants, d’exploiter les toutes dernières technologies et de prendre part au futur du divertissement, rejoignez-nous pour créer l’inconnu.  

À Ubisoft, vous êtes les bienvenu·es tel·les que vous êtes. Nous accueillons la diversité sous toutes ses formes. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.

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