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Testeuse, Testeur spécialiste AQ en direct

Temps plein - REF18878O

Description de poste

L'équipe AQ en direct participe aux efforts de post-lancement de tous les titres d'Ubisoft. En tant que testeur.euse spécialisé en AQ en direct, vous collaborerez avec l'équipe de développement, le soutien à la clientèle, les équipes de gestion de la communauté et le service de contrôle de la qualité afin de fournir une assistance pour les événements publics Alpha et Bêta, le cas échéant.

Responsabilités

  • Vérifier les problèmes signalés par les clients et identifier les reproductions détaillées à fournir aux équipes de production;
  • Fournir des solutions claires et détaillées aux problèmes sur la base des rapports des clients; 
  • Assurer le suivi des problèmes compilés dans la base de données;
  • Rédiger des rapports sur les tests effectués et mettre à jour les documents de test fournis par le chef d'équipe spécialiste en certification (grille de validation, cas de test, etc.).

Qualifications

Compétences et connaissances

  • Expérience en tant que testeur.euse dans l'industrie du jeu vidéo;
  • Expérience dans les tests complémentaires un atout;
  • Connaissance de la suite Office et de JIRA;
  • Expérience en service à la clientèle;
  • Le bilinguisme français et anglais est requis à l'oral et à l'écrit.

Informations supplémentaires

Pour info : Si vous avez besoin d'un permis de travail, votre admissibilité peut dépendre de votre éducation et de vos années d'expérience de travail pertinentes, comme l'exige le gouvernement.

Les habiletés et les connaissances se présentent sous différentes formes et peuvent être basées sur des expériences pertinentes, c'est pourquoi nous vous encourageons vivement à poser votre candidature, même si vous ne remplissez pas toutes les exigences énumérées ci-dessus. 

Nous sommes un employeur équitable et la diversité nous tient à cœur. Nous ne faisons pas de discrimination à l'égard de la race, de l'origine ethnique, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'âge ou de l'état de santé.

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