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Spécialiste gestion de communauté (Groupe technologique)

Temps plein - REF20642S

Description de poste

Au Groupe technologique (TG), nous fournissons des outils, des middlewares et des services adaptés aux besoins de la production de jeux à Ubisoft – que ce soit front-end ou back-end, outils ou expertises, nous accompagnons nos productions tout au long de leur cycle de vie. À travers la collaboration et l’innovation, nous contribuons à augmenter l’efficacité des pipelines et de la création de nos prods, dans l’objectif d’offrir des jeux de qualité à des millions de joueur·euses à travers le monde. Explorer des idées, expérimenter de nouvelles technologies et implémenter des technologies stables font partie de notre quotidien.

 

En tant que spécialiste en gestion de communauté au sein de TG, vous créerez et maintiendrez des communautés de pratique afin de renforcer l'expertise et le partage au sein d'Ubisoft. 

De la programmation animation à la gestion des données, les communautés que vous animerez seront diversifiées, mais toujours d'actualité.

À l'écoute des membres du TG et à l'affut de leurs réalités, vous superviserez l'évolution des communautés de pratique nouvelles et existantes, leur fournissant la structure et le soutien nécessaires pour fleurir.

Grâce à votre appui dans l'épanouissement de ces communautés internes, les talents non seulement du TG, mais de tout Ubi pourront bénéficier de discussions ouvertes et, ensemble, accélérer la manière dont nous créons des jeux.



Ce que vous ferez
  
Dans un rôle centré sur la gestion des communautés de pratique, le suivi et l'évaluation et la communication, vous allez :
 

  • Fédérer et épauler des communautés internes qui pourront compter de 4 à 300 personnes + les accompagner dans l'atteinte de leurs objectifs de maturité.
     
  • Identifier du contenu à partager, des évènements à mettre en place ainsi que des opportunités de développement et d’apprentissage.
     
  • Être le point de contact pour le TG pour toutes les questions relatives à des enjeux liés aux communautés.
     
  • Sortir des rapports et des analyses liés aux activités de gestion des communautés + évaluer le niveau de maturité des communautés et proposer des actions concrètes d’amélioration.
     
  • Mettre l’accent sur les meilleures façons de structurer et concevoir l’interaction et l’engagement des communautés + créer un réseau de contributrices et contributeurs et d’expert·es.
     
  • Contribuer à l’élaboration des plans stratégiques à long terme de gestion des communautés, en priorisant 4 à 5 sujets pertinents par année.
     
  • Promouvoir l’utilisation des outils de partage propres à Ubisoft en partenariat avec l’équipe Gestion des connaissances.

Qualifications

Ce que vous apportez à l’équipe

  • De l’expérience en gestion de communautés ou toute autre expérience pertinente
  • Des compétences en relations interpersonnelles qui vous permettent de tisser des liens avec les autres et de rassembler les gens
  • La capacité de bien comprendre les besoins de vos collaboratrices et collaborateurs pour y répondre au mieux
  • Des qualités rédactionnelles en français et en anglais
  • La capacité à prendre des initiatives, d’animer des discussions et de mener des séances d’échanges
  • Un diplôme en marketing, relations publiques ou communications (ou une formation connexe)
  • Un esprit critique (notamment pour évaluer et adresser les lacunes) + une curiosité de trouver des moyens d'améliorer les choses
  • Connaissance de SharePoint, Microsoft Teams et Miro, un atout

     

Ce qu’il faut nous envoyer

  • Votre CV mettant en valeur votre parcours et vos compétences

Informations supplémentaires

À propos de nous

Nous créons l'inconnu depuis 1997. Chez Ubisoft Montréal, un but commun nous uni·es : enrichir la vie des joueuses et des joueurs grâce à des expériences de jeu originales et mémorables. Nous développons des franchises emblématiques qui fascinent des millions de personnes à travers le monde, incluant Assassin's Creed, Far Cry, For Honor, Rainbow Six, Watch Dogs - et, bon, on ne peut quand même pas dévoiler tous nos secrets.

Notre plus grande force est (et sera toujours) notre communauté d’employé·es : les talents audacieux qui soutiennent et produisent les jeux de qualité qui ont marqué l’histoire de notre studio.

Quand vous rejoignez Ubi MTL, vous découvrez un milieu de travail qui éveille la créativité et favorise les connexions : un environnement composé d'une variété de voix, d'identités, d'origines, d'expériences et de perspectives. Nous offrons un espace axé sur la collaboration et qui mise sur l'avancement professionnel, une foule d'opportunités d'apprentissage ainsi que d’importants avantages sociaux pour le bien-être.

Ici, notre désir de rêver gros, de prendre des risques et d’évoluer contribue à l'innovation et au dépassement des limites qui mènent finalement à notre succès collectif.



Chez Ubisoft, vous êtes les bienvenu·es tel·les que vous êtes. Nous accueillons la diversité sous toutes ses formes. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.

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