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Spécialist Applications – Outil Approvisionnement

Temps plein - REF20544S

Description de poste

En tant que Spécialiste d’Applications, vous rejoindrez l'équipe des achats informatiques dont l'objectif est de soutenir les utilisateurs finaux de nos applications dans leurs demandes et incidents, ainsi que de maintenir une excellente communication et collaboration avec toutes les équipes informatiques.

En tant que membre de notre équipe, vous fournirez un soutien technique fonctionnel et de base pour le logiciel qui soutient les activités d'approvisionnement dans nos sites mondiaux.

 

Responsabilités

• Effectuer une analyse des tickets de supports, ainsi que de gérer la communication avec les utilisateurs;

• Créer des procédures de travail, constituer une base de données et une documentation fonctionnelle;

• Créer des requêtes SQL et demander des mises à jour de données dans la base de données;

• Effectuer un contrôle régulier du système et des activités de nettoyage des données;

• Avoir une bonne compréhension des flux commerciaux de la source au contrat et à l'achat au paiement;

• Assurer la formation des utilisateurs des applications en offrant une vision globale d'un système intégré;

• Collaborer étroitement avec les développeurs du support afin d'identifier les meilleures solutions pour la correction des bogues ou les développements dans les délais demandés.

Qualifications

• Expérience de travail dans un domaine lié à l'informatique et ce, de préférence autour des systèmes ERP;

• Expérience dans le domaine du support client, des achats ou des relations avec les fournisseurs;

• Connaissance des bases de données SQL/ Oracle;

• Le bilinguisme français et anglais est requis à l'oral et à l'écrit.

Informations supplémentaires

Pour info : Si vous avez besoin d'un permis de travail, votre admissibilité peut dépendre de votre éducation et de vos années d'expérience de travail pertinentes, comme l'exige le gouvernement.

Les habiletés et les connaissances se présentent sous différentes formes et peuvent être basées sur des expériences pertinentes, c'est pourquoi nous vous encourageons vivement à poser votre candidature, même si vous ne remplissez pas toutes les exigences énumérées ci-dessus. 

Nous sommes un employeur équitable et la diversité nous tient à cœur. Nous ne faisons pas de discrimination à l'égard de la race, de l'origine ethnique, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'âge ou de l'état de santé.

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